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6月10日，针对打击“违法违规获取乐币”一事，QQ音乐发布进一步说明，再次呼吁使用官方授权的合法渠道进行充值，称未授权任何第三方进行乐币代充服务。
6月6日，QQ发布公告称，经后台系统监测，发现部分用户存在违规获取乐币的异常行为，侵犯平台合法权益，将对通过未经授权的任何渠道或利用违法违规违反服务协议的方式（包括但不限于利用支付漏洞等）获取乐币的行为进行严厉打击。
具体而言，用户使用前述非法方式获得乐币或平台虚拟物品的行为一经查证属实，QQ音乐将采取的措施包括但不限于：回收所有违规获取的乐币；对违规账号处以不同时长的封号处理；对于情节严重者，保留追究其法律责任的权利。
6月8日，QQ音乐就打击违法违规获取乐币行为再发公告，而今日，是QQ音乐第三次公告。
据公告所述，QQ音乐对涉及违规充值的96个账号暂时冻结了相关乐币，考虑到相关用户已不慎因黑产遭受了损失，QQ音乐决定为其承担因黑产遭受的损失：参考部分用户提供的说明材料，黑产违规乐币价格一般为官方价格的5折至8折，QQ音乐一律按照8折进行最高补偿。
补偿方式为，QQ音乐将对本次的96个账号赠送乐币，赠送的乐币额等同于这些账号暂被冻结乐币额的80％。与此同时，相关用户可以继续向QQ音乐提供针对其暂时被冻结乐币的申诉材料，经核实后，可以进行解冻，补偿和解冻获得的乐币总额最高为账号内此次被冻结乐币的全额。
据悉，QQ音乐未授权任何第三方进行乐币代充服务。QQ音乐呼吁用户使用官方授权的合法渠道进行充值，并保留好充值凭证，避免因使用非正规渠道、非法方式违规充值而给自己及平台造成损失。
